寧(ning)化在線_客家(jia)祖地_中央(yang)甦區_黃慎故里(li)_長(chang)征出發(fa)地_寧(ning)化新聞_寧(ning)化新聞中心_寧(ning)化_石(shi)壁

大象彩票

2020
02/04
12:23
人民網

原標題︰緊急(ji)應對國外航司停(ting)飛舉(ju)措 國內(na)多家(jia)yi)媛lv)企業deng)quan)力保障在途游客順利回(hui)國

  受新型(xing)冠狀病毒(du)感染的肺炎(yan)疫情影(ying)響,近日,十余家(jia)國外航空公司陸續宣(xuan)布停(ting)飛部(bu)分中國航線或削(xiao)減航班量。如何保障已經(jing)在途的出境(jing)游客旅(lv)途安全(quan),如何確fan)F淥忱fan)程,是旅(lv)游企業dang)匭朊娑院偷5dang)的。

  國外航司停(ting)飛加大國內(na)旅(lv)企運(yun)營壓力

  近日,受疫情影(ying)響,包括漢莎航空、法荷航、英國航空、奧(ao)地利航空、瑞士航空、英國航空、美聯航、美國航空、加拿大航空、芬(fen)蘭航空等(deng)十余家(jia)國外航空公司陸續宣(xuan)布停(ting)飛部(bu)分中國航線或削(xiao)減航班量。

  “受疫情影(ying)響,目前我們(men)正在加ying)嗉擁憒 澩罅坑慰屯爍囊滴瘛6月lv)游企業來(lai)說,國際航空公司做出調整(zheng)飛往中國內(na)地航班的決(jue)定無疑(yi)是雪上加霜。當(dang)前,凱(kai)撒旅(lv)游3000余名員工均已進(jin)入應急(ji)狀態,竭盡全(quan)力響應消費者需(xu)求。”凱(kai)撒旅(lv)游相關負責人告(gao)訴記(ji)者。

  “第一(yi)次直面在一(yi)個集(ji)中時段所(suo)有歐洲團隊回(hui)程航班取消,需(xu)要逐(zhu)個簽轉、變更行程!但無論從操作(zuo)、領隊、采(cai)購、銷售、供應商各環節夜以繼(ji)日,密切(qie)協同(tong),克服了一(yi)個又一(yi)個困(kun)難xuan)N頤men)只有一(yi)個目標,讓我們(men)可愛的客人第一(yi)時間安全(quan)返(fan)回(hui)祖國!”這是中青旅(lv)遨(ao)游參團業務負責人發(fa)的微(wei)信朋友圈。

  眾信旅(lv)游集(ji)團相關負責人介(jie)紹(shao)說,數百名原計劃近日從歐洲各地飛回(hui)國內(na)不同(tong)城市(shi)的旅(lv)客ting) 蛭 yi)些航空公司取消航班而面臨著極其復雜的行程更改。這其中既(ji)涉及200多人的定期航班臨時更改、增加航點,也有一(yi)個團隊因為臨時更改的航空公司余位有限必須分乘多個航班,操作(zuo)難度之(zhi)大、時間之(zhi)緊迫,都對旅(lv)行社的運(yun)營能力、資源儲備、應急(ji)處置能力提出了巨大考(kao)驗。

  國內(na)旅(lv)游企業第一(yi)時間啟(qi)動緊急(ji)預(yu)案

  據悉,為應對境(jing)外航空公司停(ting)飛舉(ju)措,國旅(lv)、中旅(lv)、港中旅(lv)、凱(kai)撒、中青旅(lv)、眾信旅(lv)游、攜程等(deng)國內(na)旅(lv)游企業已經(jing)第一(yi)時間啟(qi)動了應急(ji)預(yu)案。

  中國旅(lv)游集(ji)團旅(lv)行服務有限公司1月22日從北(bei)京出發(fa)的“突尼斯(si)摩洛哥全(quan)景12日游”的18名游客ting) 居τ詰dang)地時間2月1日乘坐漢莎航空公司航班從突尼斯(si)飛往德(de)國法蘭克福轉機回(hui)國,但由于漢莎航空突然宣(xuan)布ji)∠賞泄娜quan)部(bu)航班,導致(zhi)游客不能準時回(hui)國。

  中國旅(lv)游集(ji)團旅(lv)行服務有限公司相關負責人表示,公司一(yi)方面與德(de)國漢莎航空進(jin)行溝通和交涉,一(yi)方面委托領隊ying)哺fu)全(quan)團游客情緒,協調地接社增加預(yu)定臨時行程的用車、餐食和住宿(su),確fan)S慰捅Vzheng)充足的休息,由此產生的費用由公司統一(yi)承擔。“截至2月2日,已經(jing)成(cheng)功協調德(de)國漢莎航空對該團隊進(jin)行了整(zheng)團簽轉,18名游客在1名領隊的帶領下改搭乘阿聯酋(qiu)航空,經(jing)迪拜(bai)轉機後安全(quan)抵達(da)北(bei)京。”

  2月1日-2月4日,眾信旅(lv)游集(ji)團150名在土耳(er)其、卡塔爾、埃及等(deng)目的地的游客陸續要返(fan)回(hui)國內(na),但由于部(bu)分航空公司的停(ting)飛,他(ta)們(men)歸途受阻。眾信旅(lv)游集(ji)團優耐德(de)旅(lv)游緊急(ji)聯系了阿聯酋(qiu)航空、埃塞(sai)俄比亞(ya)航空等(deng)航空公司,協助(zhu)各個團隊客人轉機回(hui)國,保證(zheng)客人順利回(hui)國。

  凱(kai)撒旅(lv)游相關負責人介(jie)紹(shao)說,集(ji)團總部(bu)和歐洲等(deng)海外分支機構負責人協同(tong),票務、計調、領隊等(deng)在內(na)的百余名凱(kai)撒員工堅守崗(gang)位,境(jing)內(na)外一(yi)體化零時差操作(zuo),根據客人回(hui)團的日期順序,分航司、分團組與境(jing)外資源方進(jin)行24小時溝通協調,不惜(xi)承擔由此產生的經(jing)濟損失,只為讓游客順利返(fan)程。

  攜程相關負責人介(jie)紹(shao)說,攜程已經(jing)啟(qi)動應急(ji)預(yu)案,對因回(hui)程航班取消受影(ying)響的團隊加大保障,通過改簽、轉機等(deng)方式盡力協助(zhu)游客順利回(hui)國。“目前大部(bu)分都通過改簽其他(ta)航空公司返(fan)回(hui)國內(na)。從各個出境(jing)目的地看(kan),周(zhou)邊地區的短(duan)線游客基本上都jia)丫jing)回(hui)國,現(xian)在要協助(zhu)是歐洲、美洲、中東這些長(chang)線游客。”

  航空公司包機接回(hui)境(jing)外滯留旅(lv)客

  在1月30日舉(ju)行的新型(xing)冠狀病毒(du)感染的肺炎(yan)疫情防控(kong)中的運(yun)輸(shu)保障情況(kuang)新聞發(fa)布會上,民航局(ju)飛行標準司負責人透露,正在與外交部(bu)、衛健委等(deng)部(bu)門保持密切(qie)聯系,組織航班或包機將旅(lv)客運(yun)回(hui)國內(na)。

  MU764航班乘客給東航寫的感謝信

  1月31日凌晨5︰23,東航載滿(man)237名塞(sai)班島滯留旅(lv)客的MU764航班往返(fan)歷時14小時,“空機去滿(man)機回(hui)”,平穩降de)湓謔shou)都國際機場。

  2月1日,航班號為CZ3001的南航包機13:31從廣州白zi)隻Σ鴟桑 詒bei)京時間16:49落地普吉,搭載滯留當(dang)地的湖(hu)北(bei)籍同(tong)胞(bao)89人,從普吉直飛武漢。

  為應對境(jing)外航空公司停(ting)飛舉(ju)措,記(ji)者從東航等(deng)航空公司獲(huo)悉,在宣(xuan)布暫停(ting)中國航線或者禁止中國公民入境(jing)的相關國家(jia)航線,航空公司已主動提供改簽同(tong)一(yi)區域其他(ta)航線、改簽或退票等(deng)服務。在未采(cai)取禁止入境(jing)措施的國家(jia)和地區,將配(pei)備足夠運(yun)力,服務旅(lv)客正常出行。

  民航局(ju)飛行標準司負責人表示,民航各航空公司已yan)齪貿浞腫急(ji)福 魅沸xu)求後隨時可以提供運(yun)力,中國民航有能力保障這些旅(lv)客的運(yun)輸(shu)需(xu)求。(記(ji)者 薛(xue)楓)


免責聲明︰本文來(lai)自(zi)寧(ning)化在線新聞頻道,不代表寧(ning)化在線的觀點和立場。
【作(zuo)者︰】 【責任(ren)編(bian)輯(ji):馬威】

熱門新聞

  • 國內(na)多家(jia)��yi)媛��lv)企業��deng)��quan)力保障在途游客順利回(hui)國

    酷彩娱乐國內(na)多家(jia)yi)媛lv)企業deng)quan)力保障在途游客順利回(hui)國

    0人民網2020-04-08
  • 更靚更有味(wei),步(bu)行街還有新動作(zuo)

    更靚更有味(wei),步(bu)行街還有新動作(zuo)

    0人民網2020-04-08
  • 疫情期間,昆(kun)明紅嘴鷗有專(zhuan)人投(tou)喂

    北京11选5疫情期間,昆(kun)明紅嘴鷗有專(zhuan)人投(tou)喂

    0人民網2020-04-08
  • 美麗的南極午夜冰(bing)山

    美麗的南極午夜冰(bing)山

    7人民網2020-04-08
  • 全(quan)域旅(lv)游有招數 請到高明過大年

    全(quan)域旅(lv)游有招數 請到高明過大年

    39人民網2020-04-08
  • 一(yi)家(jia)3代“鐵路人” “春運(yun)”跑了50年

    一(yi)家(jia)3代“鐵路人” “春運(yun)”跑了50年

    63人民網2020-04-08
大象彩票 | 下一页